ŞİRKET PROFİLİ Pimenta

PIMENTA FURNITURE DESIGN

Feyzan Mobilya Pazarlama Nakliye Tic.Ltd.Şti. olarak Kayseri’de kurulmuş olup PIMENTA tescilli marka olarak misyonumuz ve vizyonumuzda hedeflediğimiz beklentileri karşılarken modern teknoloji ile kaliteden ödün vermeden, kalitesi ve fiyatları ile uyumlu, konforlu, rahat ve estetik yapısıyla tüketicilerin bütçelerine uygun ödeme kolaylıklarını sağlamaktaktadır. Çevreye zarar vermeden, TSE şartlarına uygun, doğa dostu malzemelerle ahşap aksesuar, mobilya ve oturma grupları üretmek ve bu ürünlerle ilgili her türlü satış öncesi ve sonrası hizmetleri sunmayı ve piyasadaki rekabetçi üstünlüğü değerlerimize bağlı kalarak sağlamaktır.

Pimenta ailesi olarak, 4.800 m2 kapalı, 3.500 m2 açık olmak üzere toplam 8.300 m2 alana sahip fabrikamız da siz, değerli müşterilerimize kaliteli, konforlu ve daha iyi hizmet verebilmek adına üretim yapmaktayız.

VİZYONUMUZ Pimenta

PIMENTA FURNITURE DESIGN

Mobilya sektöründe lider bir firma olma yolunda emin ve sağlam adımlarla ilerlemekteyiz. Teknolojik gelişmeleri ilgi ile yakından takip ederek ürünlerimizde en iysini ve en yenisini piyasaya tanıtma gayreti içerisindeyiz.

Bünyemizde beraber çalıştığımız iş arkadaşlarımızla birlikte kendimize ve ülke ekonomisine katkıda bulunan limited şirket yapısı ile hem yurt içi, hemde yurt dışı şatışlarımızla mobilya sektöründe de lider bir firma olmayı kendimize her daim hedef seçtik

MİSYONUMUZ Pimenta

PIMENTA FURNITURE DESIGN

Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak her kesimden tüketici beklentilerine cevap vermek önceliğimizdir.

GİZLİLİK ve GÜVENLİK (Kişisel Verilerin Korunması)|Pimenta

PIMENTA FURNITURE DESIGN

Pimenta Furniture Design | Evinizde şıklığın ve konforun doğru adresi... olarak , bu gizlilik politikasını sunmaktaki amacımız ; tarafımızla   iletişime geçtiğinizde , sizin takdirinize bağlı olmak üzere hakkınızda kişisel bilgi toplanması ile ilgili olasılıklar hakkında sizi bilgilendirmektir. Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir. 

Kişisel Verilerin Korunması ve İletişim İzni Bilgilendirmesi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sizlere daha iyi hizmet verebilmek ve  6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve sair yasal mevzuattan doğan yükümlülüklerimizin ifası amacıyla,  bazı kişisel bilgileriniz ( Ad, soyad , doğum tarihi, cep telefonu numarası, sabit telefon numarası, e-posta, adres, T.C.Kimlik numarası, sosyal medya hesaplarıyla bağlanılması durumunda ise , üyenin o kanallar aracılığıyla paylaşılmasına onay verdiği bilgiler de dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla kullanıcıyı doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamaya yönelik her türlü kişisel bilgi) sizlerden talep edilmektedir

Onayınız ile toplanan kişisel verileriniz, www.pimentacollections.com web sitemiz üzerinden alışveriş yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek, iletişim için adres ve diğer bilgileri kaydetmek, dönemsel kampanya çalışmaları yapmak, müşteri profillerine yönelik özel kampanya faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen ticari elektronik iletilerin gönderilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma” çalışmaları yaparak tüketicilere daha iyi bir alışveriş deneyimi sağlamak, ürün ve hizmetlerimize ilişkin pazarlama, tanıtım ve bilgilendirme amaçlı iletişimleri gerçekleştirmek, istatistiki bilgi toplamak ve derlemek, müşteri memnuniyetini artırmak, web sitesinden alışveriş yapan müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek, anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından müşterilerimize öneri sunabilmek, hizmetlerimizle ilgili müşterilerimizi bilgilendirebilmek, hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikayet ve önerilerini değerlendirebilmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek amaçlarıyla kullanılmaktadır.

07.04.2016 tarihinde Resmi Gazete’ de yayınlanarak yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatına sahip olan Şirketimiz,  Pimenta Furniture Design | Evinizde şıklığın ve konforun doğru adresi...mağazası işleten bayilerimiz, çağrı merkezimiz, bağlı şirketlerimiz tarafından ya da internet sitelerimiz ile sosyal medya sayfalarımız ve bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanal aracılığı ile yazılı, sözlü ya da elektronik ortamda toplanan kişisel verileri, tamamen veya kısmen, kaydedebilir, depolayabilir, güncelleyebilir, periyodik olarak kontrol edebilir, yeniden düzenleyebilir, sınıflandırabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edebilir, faaliyetlerimizi yürütebilmek amacıyla işbirliği yaptığımız program ortağı kurum ve kuruluşlarla, verilerin saklanması için hizmetlerinden faydalandığımız, fiziksel server ve/veya bulut hizmeti aldığımız yurt içi/yurt dışı kişi ve kurumlarla, ticari elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda hizmet aldığımız yurt içi/yurt dışı firmalarla, bankalar arası kart merkezi ile, anlaşmalı olduğumuz bankalarla, uluslararası sertifikasyon sahibi ödeme kuruluşlarıyla ve müşteri deneyimini artırmak ve daha iyi hizmet verebilmek amacıyla pazarlama faaliyetleri kapsamında yurtiçi/yurtdışı çeşitli reklam şirketleri, ajanslar ve anket şirketleriyle ya da yurtiçi/yurtdışı diğer iş ortaklarımızla paylaşılabilir.

TARAYICI ÇEREZLERİ

Şirketimiz, e-posta adresleri ve üyelik formlarında talep edilen kişisel bilgilerin haricinde, “çerezler” yoluyla, müşterilerimizin www.pimentacollections.com ’daki gezinme bilgilerini ve/veya kullanım geçmişini izleyerek, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlamaktadır. Çerez; kullanılmakta olan cihazın internet tarayıcısına ya da sabit diskine depolanarak söz konusu cihazın tespit edilmesine olanak tanıyan, çoğunlukla harf ve sayılardan oluşan bir dosyadır. Bu şekilde elde edilen istatistiksel veriler, Pimenta Furniture Design | Evinizde şıklığın ve konforun doğru adresi...müşterilerine daha özel ve etkin bir alışveriş deneyimi yaşatmak amacıyla, Pimenta Furniture Design | Evinizde şıklığın ve konforun doğru adresi...iş ortakları 3. kişi ve kuruluşlar ile paylaşılabilmektedir.

Çerezler; günlük dosyaları, boş gif dosyaları ve/veya üçüncü taraf kaynakları yoluyla topladığı bilgileri tercihlerinizle ilgili bir özet oluşturmak amacıyla depolar ve size özel tanıtım yapmak, kampanya ve pazarlama teklifleri sunmak, web sitesinin içeriğini size göre iyileştirmek ve/veya tercihlerinizi belirlemek amacıyla; site üzerinde gezinme bilgilerinizi ve/veya site üzerindeki kullanım geçmişinizi izleyebilmektedir.

Şirketimiz www.pimentacollections.com web sitesinde ziyaretçilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ve yasal yükümlülüğü çerçevesinde, işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metninde belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile gezinme bilgilerinizi toplayacak, işleyecek, üçüncü kişilerle paylaşacak ve güvenli olarak saklayacaktır.
Şirketimiz www.pimentacollections.com web sitesinde çevrimiçi ve çevrimdışı olarak toplanan bilgiler gibi farklı yöntemlerle veya farklı zamanlarda site üzerinde sizden toplanan bilgileri eşleştirebilir ve bu bilgileri üçüncü taraflar gibi başka kaynaklardan alınan bilgilerle birlikte kullanabilir.

Şirketimiz çerezleri ayrıca; arama motorlarını, web sitesi ve/veya web sitesinin reklam verdiği internet sitelerini ziyaret ettiğinizde ilginizi çekebileceğini düşündüğü reklamları size sunabilmek için “reklam teknolojisini” devreye sokmak amacıyla kullanabilir. Reklam teknolojisi, size özel reklamlar sunabilmek için web sitesine ve web sitesinin reklam verdiği web sitelerine yaptığınız önceki ziyaretlerle ilgili bilgileri kullanır Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddederseniz, web sitesini kullanmaya devam edebilirsiniz fakat web sitesinin tüm işlevlerine erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı olabilir. Veri işlenmesi sonucu elde edilen sonuçlar sadece Pimenta Furniture Design | Evinizde şıklığın ve konforun doğru adresi... bağlı markalarında e-mağazalarındaki müşteri deneyimini iyileştirmek, kampanya önerilerinde bulunmak, kişiye özel kampanya ve ürün önerilerinin iletişiminde kullanılır.
Üyelerin/müşterilerin belirtilen suretler ile bilgilenmeleri ve/veya taraflarına yapılan iletişimler, bilgilendirmeler, tanıtım ve reklamlar neticesi bir ürün/hizmet satın alması söz konusu olursa, anılan işlem ayrıca ve kanuni usulünce yapılacak tüketici sözleşmesine tabidir. Tüketici sözleşmesi kendi şartlarında ve tarafları arasında uygulanır. Sitemizden alışverişlerinizde, her işlem sırasında göreceğiniz sipariş ön bilgilendirme formu-mesafeli satış sözleşmesi şartları geçerli olacaktır.  

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenmez ve kaydedilmez.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;

1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik ve benzeri yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;

2.Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi” nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;

3.Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;

4.Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir. 

KİŞİSEL VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ
Kişisel veri sahibi olarak dilediğiniz zaman KVKK 11. maddesi kapsamında Veri Sorumlusu olan Şirketimize başvurarak aşağıda belirtilen haklarınızı kullanabilirsiniz:

- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen kişisel verileriniz varsa bunlara ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerinizdeki hataların düzeltilmesini ve eğer aktarım yapılmışsa ilgili üçüncü kişiden bu düzeltmenin istenmesini talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde bu verilerin silinmesini, yok edilmesini ya da anonim hale getirilmesini isteme ve eğer aktarım yapılmışsa bu talebin aktarılan üçüncü kişiye iletilmesini isteme,
- Verilerin işlenmesi neticesinde aleyhinize olumsuz bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- KVKK’ya aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini yasalar çerçevesinde talep etme.

Veri sahibi olarak KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi ve/ veya kişisel verilerinizle ilgili güncelleme veya değişiklik taleplerinizi www.pimentacollections.com üzerinde bulunan iletişim sayfasında yer alan formu doldurarak veya info@pimentacollections.com veya hafta içi 08.00-18.00 arasında +90 352 503 98 38  numaralı çağrı merkezinden bize ulaşarak bildirebilir ya da web sitemizdeki “Hesabım” sayfalarından düzeltme yapabilirsiniz.
İLETİŞİM İZNİ
İşbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması ve İletişim İzni’ni kabul etmekle, bizimle paylaşılmasına rıza göstermiş olduğunuz kişisel verilerinizin, tarafınıza çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi ve size özel tanıtım, promosyon, reklam, satış, pazarlama, anket ve benzer amaçlı elektronik iletişimin kısa mesaj (SMS) ve/veya e-posta yoluyla yapılması ve diğer iletişim mesajlarının gönderilmesi amacıyla; toplanmasına, saklanmasına, işlenmesine, kullanılmasına ve Pimenta Furniture Design | Evinizde şıklığın ve konforun doğru adresi... ’nin sözleşme ilişkisi içerisinde olduğu ve yukarıda detayları bildirilen üçüncü kişilere aktarımına izin vermiş bulunmaktasınız.
Herhangi bir zamanda günlük e-posta gönderim listemizden çıkmak isterseniz, gönderdiğimiz e-postaların alt kısmında bulunan “E-bülten listemizden çıkmak için lütfen tıklayınız” linkine tıklayarak e-bülten üyeliğinden tek tıkla kolayca çıkabilirsiniz.  

Pimenta Furniture Design | Evinizde şıklığın ve konforun doğru adresi.... Gizlilik, Kişisel Verilerin Korunması ve İletişim İzni Bilgilendirmesi’nde her zaman değişiklik yapabilir ve değişiklik www.pimentacollections.com web sitesinde yayınlanması ile yürürlük kazanır. Pimenta Furniture Design | Evinizde şıklığın ve konforun doğru adresi... yaptığı değişiklikler ile ilgili müşteri/üyelerine web sitesi üzerinden bilgilendirme yapacaktır. Değişikliğe istinaden üye/müşteriler her zaman istedikleri güncellemeyi yukarıda belirtilen iletişim kanalları vasıtası ile yaptırabilirler.

Firma Ünvanı   :Pimenta Furniture Design | Evinizde şıklığın ve konforun doğru adresi...
Adres              : Organize Sanayi Bölgesi 33.Cadde No: 11 Melikgazi/Kayseri TÜRKİYE
Telefon           : +90 352 503 98 38
E-Posta           : info@pimentacollections.com

Evinizde şıklığın ve konforun doğru adresi...

Pimenta Furniture Design

BİZE ULAŞIN